In Drukatt, e sicuramente anche nella vostra azienda, lavoriamo con cinque KPI che sono come cinque mantra: affidabilità, manutenibilità, sostenibilità, tempi di riparazione e costi.
Li spieghiamo con cinque casi che rappresentano ciascuno un KPI.
KPI: Obsolescenza
Una bella mattina, di botto, suonarono i campanelli d’allarme: un cuscinetto caldo del motore 95XP3.1 aveva incrinato il coperchio posteriore di un motore elettrico. Nervi saldi.
Problemi.
Quella mattina, Manuel, oltre a dover esaminare tutti gli ordini di lavoro, ha dovuto…
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KPI: Manutenibilità
—Salve, sono David, manutentore elettrico, impianto chimico.
—Ciao David! Qual è il problema?
—Da anni acquisto i motori installati nei miei quadri elettrici perché il produttore non mi offre alcuna alternativa. Ma il vero problema…
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KPI: Affidabilità (MTBF)
Se queste ventole si guastavano, si verificava una grave interruzione, perdite, corse, nervosismo. Ecco perché erano già “passati alla manutenzione preventiva” qualche tempo fa. Ma, come sapete, la manutenzione preventiva ha costi significativi se l’MTBF è breve.
Un giorno Rafael riceve una proposta da un ingegnere…
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KPI: Tempo di riparazione (MTTR)
Era infastidito, come voi, come noi, dalle scadenze lunghe mesi.
Quel giorno Javier era particolarmente teso. Era urgente trovare un sostituto, e o sarebbe arrivato o avrebbe perso milioni. Così Javier tentò la fortuna con…
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KPI: Costi
Damián, buyer. Con i ruoli e le responsabilità di un buyer, e vi diciamo che non ci piace parlare di riduzione dei costi? Forza, andiamo.
Ma non era un compratore da “vediamo se riesco a trovare qualcuno che mi offra questo o quello a minor prezzo”….
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