KPI: Manutenibilità

—Buongiorno, parla Drukatt.

—Salve, sono David, manutentore elettrico, impianto chimico.

—Ciao David! Qual è il problema?

— Da anni acquisto motori installati nei miei quadri elettrici perché il produttore non mi offre alternative. Ma il vero problema sono solo due pignoni da 6 cm rotti. Devo fare qualcosa, l’anno prossimo dovrò sostituire 150 motori per una media di 2.000 € a motore…

— Vedo che il vostro problema si chiama “pezzo di ricambio non commercializzato”. E per questo, il produttore non è la vostra soluzione, o certamente non è quella giusta.

—E cosa facciamo?

—Il prossimo. Andremo lì. Faremo un sopralluogo dell’attrezzatura e porteremo con noi il pezzo danneggiato, generare il pezzo di ricambio digitale su Drukatt e creare il proprio kit di riparazione, più tutti gli strumenti per la sostituzione e il collaudo.

—Potrò lavorare in proprio riparando apparecchiature su richiesta?

—Sì, perché non vi diamo il pezzo, ma vi diamo il controllo totale su di esso. Sarete per sempre indipendenti dal produttore.

—Questo è il mio sogno d’oro. Quanto mi costerà?

—Non è questa la domanda. La domanda è quanto risparmierete evitando di sostituire 150 motori e vi dico senza nemmeno aver visto il pezzo: diverse centinaia di migliaia.

E così è stato. Pochi mesi di lavoro dopo, per questo caso, abbiamo documentato un risparmio di oltre 250.000 su questa attrezzatura.

Questa storia vi colpisce?