ICP : Temps de réparation
Il en avait assez, comme toi, comme nous, des délais de plusieurs mois.
Et ce jour-là, Javier était particulièrement tendu. Il avait urgemment besoin d’une pièce qui, soit arrivait, soit entraînait des pertes de plusieurs millions. Alors, Javier a tenté sa chance avec Drukatt.
Javier : J’ai besoin de deux turbines pour une pompe centrifuge. Le fabricant me dit que cela prendra onze mois. Je la veux dans deux mois maximum. Est-ce que je demande l’impossible ?
Drukatt : En principe, non, mais il faut voir. Envoie-nous la pièce tout de suite. Aujourd’hui, si possible.
La pièce semblait en bon état car elle était revêtue, mais à l’intérieur, la situation était pire que prévu. Pire que ce que nous imaginions. De plus, dans un design hydraulique, chaque courbe et chaque rayon peuvent faire la différence dans la performance d’un équipement.
Chez Drukatt, nous savons bien cela et c’est pourquoi le travail nous a pris plus de temps et d’efforts que d’habitude, mais avec un mélange d’expérience, de savoir-faire et de ténacité (cela, nous en avons à revendre), nous avons pu générer une pièce de rechange numérique.
Ensuite, nous avons étudié différentes options de fabrication et, en quelques jours, nous avons proposé à Javier non pas une, mais deux solutions. La rapide avec ses coûts associés, ou une autre plus lente mais moins coûteuse.
Six semaines ou quatre mois.
8 500€ ou 3 000€.
Sa décision, textuellement : le délai le plus court possible. Comparé au coût de l’arrêt de production, peanuts. Et le risque était élevé.
Nous avons fabriqué la pièce numérique, qui dans ce cas était une fabrication additive en acier inoxydable 316L pour la turbine. Ensuite, processus standards et conformes : normalisation, usinage, équilibrage selon les normes et… en avant !
Ce cas n’a pas seulement été un succès, mais il a aussi ouvert les yeux de ce groupe d’entreprises sur les possibilités de la fabrication additive pour les pièces de rechange.
Nous travaillons main dans la main avec eux depuis ce jour et nous leur avons fait économiser plus de 100 000€ et évité bien des maux de tête aux techniciens et acheteurs.
Parce qu’à Drukatt, nous basons toute notre activité sur deux axes : ta tranquillité et tes économies. Et si nous ne pouvons pas t’offrir l’équilibre parfait entre les deux, nous te le dirons.
Nous sommes très fidèles à cette idée et, si tu veux savoir un secret, c’est pour cela qu’en 7 ans, nous n’avons cessé de croître en résultats et en personnel.
